Wszystkie produkty w naszym sklepie objęte są 12 miesięczną gwarancją producenta.

W przypadku reklamacji otrzymanego towaru:
1. Najpierw prosimy o kontakt z nami poprzez e-mail.
2. Następnie obuwie proszę wysłać wyłącznie Pocztą Polską na adres ModneButy.pl:

P.W. Komeg s.c.

al. Mickiewicza 4

28-100 Busko Zdrój

 KONIECZNIE wraz z:
- dowodem sprzedaży
- wypełnionym i wydrukowanym formularzem reklamacji (w przypadku niemożliwości wydrukowania formularza prosimy napisać go odręcznie)
Wszystko łącznie proszę wysłać w paczce z butami.

Reklamacje rozpatrywane są zazwyczaj w ciągu 14 dni po otrzymaniu przesyłki z reklamowanym produktem.

Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.